„…amivel csordultig van a szív, azt szólja a száj.” (Lukács 6:45)
Válaszoljunk meg néhány kérdést a kommunikációval kapcsolatban:
1) Milyen a jó kommunikáció? Őszinte, olyan, amit pozitív szándék
vezet, kétoldalú. Nem „rázúdítás”, nem ész-osztás! A beszéd első
környezetvédelmi szabálya: a szemét nem bomlik le biológiai úton! A
szavak visszatérnek, felgyülemlenek és elmérgesednek. „A rágalmazó
szavai… behatolnak a test belsejébe” (Példabeszédek 18:8). Sok szó
egészen a sírig elkíséri azt, aki hallotta. 2) Miről beszélgessünk? Az
igazságról. „Utálja az Úr a hazug ajkat, de akik igazan élnek, azokat
kedveli” (Példabeszédek 12:22). Az igazságot mondhatod úgy is, mintha az
lesújtó nagykalapács lenne, de baráti jobbként is nyújthatod azt a
másik felé. Csak akkor szabad kimondanod, ha előre megfontoltad, hogy
milyen hatása lesz. „Az igaz megfontolja szívében, hogy mit mondjon, a
bűnösök szájából pedig árad a rossz” (Példabeszédek 15:28). 3) Mennyit
kell elmondanom? Amennyit Isten Igéje, a szeretet és a bölcsesség
diktál. Gyermekeknek és szenvedő embereknek gyakran csak korlátozott
mennyiségű információra van szükségük. „Minden gondolatát kibeszéli az
ostoba, de a bölcs magában tartja” (Példabeszédek 29:11 KJV). 4) Hogyan
mondjam el? A „hogyan” éppen olyan fontos lehet, mint a „mit”, ezért
beszédedben mindig légy tekintettel a hallgató érzéseire. „A higgadt
válasz elhárítja az indulatot, de a bántó beszéd haragot támaszt”
(Példabeszédek 15:1). A hallgató válaszát az határozza meg, hogy te
milyen szavakat használtál. 5) Figyelj oda az időzítésre, ez
létfontosságú! „…milyen jó az idején mondott szó!” (Példabeszédek
15:23). Ha nem vagy biztos abban, hogy eljött a megfelelő idő, várj, és
imádkozz bölcsességért!
/FORRÁS: MAI IGE/
Kommentáld!